开化县法院受理该案后了解到，买卖双方当时是在微信中达成的口罩购买合同，标的分别为25万元、37万元。后来，朱某在越南采购不到口罩，就在微信中承诺可以把剩余货款退还。小张和老王表示同意。

　　但他们等了几个月却并未收到退款，再次联系朱某时，朱某却改口说自己已购置大批口罩，且资金都投入到口罩收购，没有钱可退，希望继续履行合同。

　　小张和老王认为当初已经说好了退款，且后来口罩价格已经下降，不同意继续履行合同。双方僵持无果，小张和老王只好向法院提起诉讼。

　　法官联系上朱某后，告知他因无法履行合同所规定的交付义务，且在微信聊天记录中作出了退款的意思表示，原告方也同意，即为达成了解除合同的合意，因此应当承担起退还剩余款项的义务。经过法官的劝导，朱某同意分期支付的后期货款49万元，双方达成调解协议。